CHèQUES VACANCES : foire aux questions

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Ai-je droit aux chèques vacances 2024 ?

Pour bénéficier des CV-connect, il suffit d'avoir 6 mois d'ancienneté à Addictions France au 31 décembre 2023, quel que soit votre statut (CDD, CDI, apprentissage, etc.).

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Je ne sais plus comment me connecter sur le site du CSE. Que dois-je faire ?

Votre identifiant est composé (sauf exception) de la 1ère lettre de votre prénom immédiatement suivie de votre nom.
(Exemple : l'identifiant d'Anne Haunyme est ahaunyme). 
Si vous avez oublié votre mot de passe, une fois sur le site du CSE, veuillez cliquer sur "Mot de passe oublié ?".

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Comment m'inscrire pour bénéficier des chèques vacances auxquels j'ai droit ?

La procédure est disponible sur notre tutoriel vidéo. Merci d'en respecter chaque étape !

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Jusqu'à quand est-il possible de m'inscrire ?

La campagne des CV-connect s'est terminée le 10 mai mais un rattrapage est prévu pour fin juillet. Si vous remplissez les critères d'attribution, vous pouvez encore vous inscrire !

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Je me suis connecté sur le site du CSE pour modifier mon quotient et renseigner toutes les informations demandées mais je n'ai reçu aucun mail. Est-ce normal ?

Lorsque vous modifiez votre fiche, vous recevez un mail automatique depuis le site du CSE (si vous n'avez rien reçu, merci de vérifier dans vos spams).  Ensuite, un certain temps est nécessaire avant que vos élus de la Commission Sociale du CSE Central puissent valider votre demande. Merci par conséquent de patienter ! Une fois votre demande validée, vous recevez un mail de confirmation et une "facture" vous indiquant le montant des CV-connect qui vous est alloué. 

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Qu'est-ce qui me fournit la preuve que ma demande a bien été validée ?

Cette preuve vous est fournie par l'e-mail contenant votre "facture", c'est-à-dire le montant des CV-connect qui vous est alloué.  Lorsque vous recevez cet e-mail, vous n'avez plus qu'à attendre d'être contacté par l'ANCV via le mail personnel que vous aviez enregistré lorsque vous aviez renseigné votre fiche.

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Je n’ai pas de compte ANCV pour gérer les chèques vacances connect que je vais bientôt recevoir. Que dois-je faire ?

Veuillez prendre connaissance de la procédure décrite sur ce document de l'ANCV pour savoir comment vous y prendre. Mais merci de patienter encore quelques semaines : votre compte ne sera activé qu'une fois la campagne des chèques vacances close.  L'ANCV vous contactera sur le mail que vous avez renseigné sur votre fiche personnelle du site du CSE.

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J’ai déjà un compte ANCV. Comment m'y prendre pour activer ma future dotation ?

Veuillez prendre connaissance de la procédure décrite ici sur le site de l’ANCV.

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J'envisage de transformer mes futurs CV-connect au format papier. Quelle procédure devrai-je suivre ?

Veuillez prendre connaissance de la procédure figurant sur le site de l’ANCV.

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Je souhaite ajouter mes enfants sur ma fiche. Comment puis-je faire ?

Une fois connecté sur le site du CSE avec votre identifiant et mot de passe, pointez le curseur de votre souris sur votre prénom et nom (en haut à gauche de la page). Dans la liste déroulante qui apparaît, cliquez sur "Ma famille". Sur la page qui vient de s'ouvrir, vous pouvez ajouter autant d'ayants droit que vous le souhaitez.

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Ajouter des enfants sur ma fiche familiale du site du CSE modifie-t-il le montant de mes chèques vacances ?

Non, cette information n'a aucune incidence sur le montant qui vous est alloué pour les chèques vacances. Ce montant est uniquement déterminé par votre quotient familial.

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A quoi sert le quotient familial

Le quotient familial sert à déterminer dans quelle tranche vous vous situez dans le barème que vos élus ont voté au CSE Central. Il se calcule en divisant votre revenu fiscal de référence par le nombre de parts (figurant sur votre avis d'impôt de 2023 sur les revenus de 2022).